Mangfold i informasjon: Mennesket som mål

Informasjon og data er ikke bare tall, dokumenter eller systemer – de er spor etter mennesker. Det som bevares, er ikke bare fakta og hendelser, men også fortellinger, følelser, verdier og relasjoner – alt det som gir informasjon liv og mening.

Som Luciana Duranti, professor emerita ved University of British Columbia og grunnlegger av InterPARES, uttrykker det: «Our main responsibility is for the people. The archives are mainly about and for the people. This has always been the archivist focus and will be the archivist's focus.» Uansett hvor avansert teknologien blir, er formålet det samme: å bevare, tilgjengeliggjøre og bruke informasjon for menneskers behov.

Informasjon er aldri nøytral – den bærer med seg ulike stemmer, erfaringer og kontekster. Når vi forvalter informasjon, forvalter vi også perspektiver – og makt. Objektivitet er et ideal, men i praksis må vi erkjenne at informasjon alltid speiler samfunnet med dets ulikheter.

Lover og regler skal sikre rettferdig tilgang, personvern og likebehandling, men skjevhet i data kan utfordre dette. Algoritmer kan forverre ulikheter om datagrunnlaget er ensidig. Det gir et ansvar for å finne og korrigere slike skjevheter slik at informasjonen blir både korrekt og rettferdig. Innsyn og kontroll over egne data er en demokratisk rettighet, og informasjonsforvaltning handler også om etikk og samfunnsansvar som FNs bærekraftsmål 16 for fred, rettferdighet og sterke institusjoner.

Teknologimangfold

Teknologien endrer seg raskt, men det som er viktig for mennesker, består: tillit, forståelse og relevans. Vi ser et mangfold av løsninger – fra arkivsystemer via skylagring til kunstig intelligens. Dette gir muligheter for innsikt og verdiskaping, men også krav til sikkerhet, bærekraft og omstillingsevne. Mangfoldet av teknologier og kanaler krever kompetanse og kritisk refleksjon, slik at vi ikke mister det grunnleggende: informasjonens verdi for mennesker.

At kanalene er mange, volumet øker og variasjonen i format og innhold er stor, skaper både muligheter og utfordringer. Når informasjon spres på tvers av plattformer og systemer, øker risikoen for tap av kontekst og mening. Derfor må vi utvikle strategier som håndterer både teknologisk kompleksitet og menneskelig mangfold.

Det er først når vi ser disse dimensjonene i sammenheng, at informasjonsforvaltning blir bærekraftig, innsiktsdrevet og rettferdig. Det økte mangfoldet – i mennesker, teknologier og informasjonsstrømmer – gir oss en unik mulighet til å forvalte informasjon med respekt for et mangfold av perspektiver.